本文作者:访客

在微信买货上当受骗了怎么办

访客 2025-08-05 11:04:01 5283
如果在微信购物过程中遇到欺诈行为,可以采取以下措施:立即联系微信客服报告情况并寻求帮助;保存相关聊天记录和交易记录作为证据;如果金额较大,可以向当地公安机关报案,提醒广大消费者在微信购物时要谨慎选择商家,注意防范风险。
在微信买货上当受骗了,应立即联系卖家协商退换。若卖家不配合,可找第三方交易平台索赔。还可举报微信号、报警或拨打12315投诉,依法维权。

在微信买货上当受骗了怎么办

  在微信买货上当受骗了,受害人应立即采取行动以挽回损失,具体如下:

  1.尝试联系卖家进行退换货,看是否能通过协商解决,如果卖家不予理睬或拒绝退换,受害人可以联系第三方交易平台(如微店)要求赔偿。

  2.根据法律规定,若网络交易平台明知或应知卖家侵害买家合法权益而未采取措施,或不能提供商家真实信息的,买家有权向交易平台索赔。

  3.若上述途径均无法解决问题,受害人可以进一步采取行动。

  (1)举报对方的微信号,并向微信官方咨询处理办法,如果受骗金额较大,受害人应尽快向公安机关报案,拨打110寻求警察的帮助。

  (2)可以考虑通过电视媒体等渠道曝光此事,或拨打消费者投诉举报热线12315来寻求帮助。

  4.《中华人民共和国刑法》第二百六十六条规定,诈骗公私财物,数额较大的,将受到法律的制裁。

  上海律师网提醒你,受害人在维护自身权益的同时,也应了解相关法律条款,以便在必要时采取法律手段。

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